Cecil
Reklamationen & Beschwerden (291)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe letztes Jahr in der Cecil Filiale in Höchst eine Jeans-Shorts gekauft. Leider habe ich den Kassenzettel nicht mehr. Die Short wurde nicht oft getragen und vielleicht 5 mal gewaschen. Als ich jetzt in den Urlaub gefahren bin und die Short dabei hatte war ich sehr enttäuscht und überrascht. Schauen Sie sich die Bilder bitte an. 59,90 € für eine kurze Hose und die sieht nach kurzer Zeit so aus....sehr enttäuscht!

Ich kaufe seit mehreren Jahren meine Jeanshosen bei Cecil und war immer zufrieden. Sie haben für mich den besten Schnitt und sitzen immer. Aber seit circa einem Jahr hat die Qualität deutlich nachgelassen. Besonders bei den Sommerjeans. Ich habe in diesem Jahr mehrere Hosen im Online Shop gekauft und fast alle sind an den Oberschenkeln gerissen. Der Stoff ist finde ich viel zu dünn, und es ärgert mich masslos. Heute ist mein Geduldsfaden aber echt gerissen. Es kann doch echt nicht sein das ich eine Hose nach 4-5x anziehen entsorgen muss. Ich bitte Sie daher um Stellungnahme. Gerne bin ich bereit Ihnen die Hosen zu schicken damit Sie sich selbst ein Bild davon machen können. Auf dem Foto sehen Sie es allerdings auch.

vor ca. 8 Wochen eine leichte 3/4 Hose (art. 376007) gekauft, nach 3 wäschen ist die Hose so weit und völlig ausgeleiert habe leider keinen Kassenbon mehr

Ich habe eine sehr schöne Bluse mit Blättermuster bestellt, für einen bestimmten Anlass. Nach tragen der Bluse habe ich sie ganz normal bei 30 Grad gewaschen. heute wollte ich die Bluse wieder tragen und musste leider feststellen, dass die Bluse eingelaufen ist und jetzt kleiner ist als vor der Wäsche. Ich habe dieses Problem noch nie gehabt. Alle anderen bestellten Blusen und T-Shirts haben ihre Größe behalten. Auf dem Bild andere Bluse, gleicher Größe, zum Vergleich. Auch die Vergleichsbluse wurde schon zweimal gewaschen.

Bei meiner Cecil Doubleface Sweatjacke haben sich nach kurzer Tragezeit starke Knötchen an den Ärmeln und auf der Vorderseite (Reibestellen) gebildet. Die Jacke wurde seit dem Spätherbst letzten Jahres wenig getragen. So eine Qualität bin ich von Ihrer Firma nicht gewöhnt und bitte um Ihre Stellungnahme. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, Ich habe mir am 07.07.23 in Dänemark eine Cecil Style NOS Toronto Mid Blue Hose für 499 DKK gekauft und heute hat sie sich bereits zwischen den Beinen komplett aufgelöst. Das Material ist so dünn, das eine Reparatur nicht mehr möglich ist. Was können wir hier tun? Ich bin schon ziemlich erschrocken über die Qualität und dem Zeitraum von 6 Wochen.

Bluse hat im Saum einen Gummi der hat sich bei erster Wäsche verdreht und der Saum am Ärmel ist verdreht man kann ihn nicht grade bügeln

Habe vor ca. 6 Wochen eine cecil Bermuda gekauft. Nach 2 wäschen sind die Hosenbeine über der kante wellig und ausgeleiert. Habe leider keinen kassenbon mehr.

Hallo, Ich habe mir den Jumpsuit deep blue mit der Artikelnummer B376446-10128ME CECIL im Street one Stor gekauft. Leider sieht er nach dem Tragen unmöglich aus. Er wirft überall Falten und ist richtig zerknittert. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Es handelt sich um eine Bluse mit Streifen mit der Artikel-Nummer B34369824617 und der Bestellnummer 29462066. Beim ersten Waschen genau nach Vorschrift (30 Grad Schonwaschgang) ist die Bluse eingelaufen. Ich kann sie nicht mehr tragen und möchte Ersatz oder einen Gutschein. Die Bluse hat damals 25 Euro gekostet.