Leider für mich nicht verwendbar
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Ungelöst
- 03 Sep 2022
- #414195
- 145
Dachte, man könne über PC die Sprachen a und b auswählen und dann das Gerät offline verwenden. Eine Verwendung über Handy bedingt Internet, was ich NICHT habe!
Werde es weiterverkaufen.
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Antwort von Enence
07-09-2022 um 13:16 Uhr
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Dies wird uns definitiv dabei helfen, das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur sorgfältigen Prüfung an den Rest des Teams weitergeleitet wurde.
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.
Antwort des Verbrauchers
20-09-2022 um 18:11 Uhr
Gerät nicht verwendbar, da kein Internet am Handy!
Antwort von Enence
11-04-2023 um 13:53 Uhr
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es war bedauerlich, und aus diesem Grund werden wir es in Zukunft besser machen.
Bitte zögern Sie nicht und wenden Sie sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an support@enence.com und https://enence.com/contact.
Wir würden uns freuen, allen unseren Kunden den besten Service zu bieten, daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Wir lieben es, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, uns ihr Feedback mitzuteilen.
Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, und noch einmal, wir bedauern die Erfahrung.
Alles Gute,
Enence-Support-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-04-2023 um 14:33 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Viel zu lange auf Antwort gewartet!
