mailadresse unrichtig
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Beantwortet
- 13 Mär 2024
- #591135
- 59
das problem mit meinen zuviel gelieferten bürsten habe ich geschrieben.
kann die reklamation nicht absenden, weil die mailadresse nicht korrekt ist.
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13-03-2024 um 18:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Synoshi weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Synoshi
14-03-2024 um 08:44 Uhr
Guten Tag,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen und Kommentare jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesem Thema vorliegen.
Danke schön.
Kundensupport bei Synoshi
Antwort des Verbrauchers
03-04-2024 um 17:39 Uhr
ich habe immder noch keine rücksende-adresse für die zuviel geieferten bürsten. langsam nervt das ganze gehabe und getue sehr. sie können die bürsten gerne auch abholen, aber reizen sie nicht immer mit noch mehr mahnungs-spesen. Gerne würde ich auch die behaltene bürste zurückgeben, doch die habe ich ja mit fr. 35.- mehr als bezahlt.
Antwort von Synoshi
12-04-2024 um 12:08 Uhr
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wissen Ihre Besorgnis zu schätzen. Wir haben Ihnen zu diesem speziellen Thema eine persönliche Nachricht geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren SPAM-Ordner.
Wir verstehen Ihre Situation und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte halten Sie uns über die Situation auf dem Laufenden und geben Sie weitere Einzelheiten in der zuvor gesendeten E-Mail bekannt.
Nochmals, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Danke für dein Verständnis.
Kundensupport bei Synoshi
