Retour Schein brauche
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Beantwortet
- 08 Mai 2024
- #600042
- 34
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein packet bekommen und möchte gerne zurückschicken.
Bitte senden Sie eine Retourschein .
Vielen dank.
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Antwort von Temu
09-05-2024 um 14:33 Uhr
Hallo Herr ******,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!
Um Rückerstattung und einen Retourschein zu beantragen, melden Sie sich bitte in der Temu-App mit dem Konto an, das Sie Ihre Bestellung verwendet haben. Öffnen Sie anschließend die Seite "Ihre Bestellungen" und klicken Sie auf "Rückgabe/Rückerstattung". Die erste Rücksendung pro Bestellung ist kostenlos. Zudem haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob Sie die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart oder als Temu-Guthaben erhalten möchten.
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