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Reklamationen & Beschwerden (783)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit JustAnswer. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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JustAnswer MIR WIRD SEIT 3 MONATEN EIN BETRAG VON 29 EURO MIT DER BEZEICHNUNG VETELEKTRO US NR 800-240-1371 US

ICH HABE NIEMALS EINER 3MONATIGEN ABBUCHUNG ZUGESTIMMT AM 01.03.2024 , AM 30.03.2024 UND AM 30.04.2024: DER BETRAG BETRUG JEWEILS 29.--EURO. ICH VERLANGE DIE BETRÄGE BEI DER LLB - BANK (ADAC) WIEDER ZURÜCK ZU BUCHEN. DAS IST JA WIRKLICH EINE BETRÜGEREI BÄRBEL ******

JustAnswer hinterlistige Abofalle

Am 10.03.24 hatte ich eine Technikfrage. Für eine Antwort 1,- € ist ok, leider war mir kein Hinweis auf ein Abo zu erkennen. Vom 13.03. -13.05.24 wurden jeweils 29,- € meinem Visakonto belastet. Ich habe keinen Vertrag bestätigt, noch eine Bestätigungsmail zum Vertragsabschluss erhalten. Daher fordere ich Sie auf, die Beträge auf meinem Visakonto zurück zu buchen. Mit freundlichen Grüßen

JustAnswer unberechtigte Abbuchung von Visa-Karte

Am 10.04.24 und am10.05.24 wurde von meinem Visa- Konto jeweils 29,- € abgebucht Ich habe mit diesen Unternehmen keinen Vertrag oder eine Berechtigung abgeschlosse n. Es ist hier eine widerrechtliche Belastung meines Visa- Kontos. Angaben zur Abbuchung : TEC - Justanswer / TECH US 800- 240-1371

JustAnswer Widerrechtliche Belastung von 29,51 EUR monatlich auf meinem VISA-Konto

Sehr geehrte Famen und Herren, Seit 16.01.2024 wurde mir ein Betrag über € 29,51 auf meinem VISA-Konto mit den Angaben TEC*JUSTANSWER/TECH 800-240-1371 US belastet, obwohl ich mit JUSTANSWER weder einen Vertrag, Auftrag oder eine Bestellung noch einen Zahlungsauftrag abgeschloßen habe. Es handelt sich um eine widerrechtliche Belastung meines Kontos durch JUSTANSWER, der ich widerspreche. Ich fordere eine unverzügliche Rücküberweisung dieser € 29,51, die mir für einen mir nicht bekannten Zweckbelastet wurden. Leider konnte ich erst am heutgen Tag trotz Bankunterstützung den Verursacher der Kosten feststellen. Ich erwarte eine sofortige Annulierung der Abbuchungen und eine Rückerstattung der entstandenen Kosten. Sollre ich wider meines Wissens einen Vertrag abgeschlossen haben, bitte ich um sofortige Kündigung Mit freundlichen Grüßen ****** ******

JustAnswer Widerrechtliche Abbuchung

Mir werden seit März 2024 monatlich 29,00 € auf meiner Visa card belastet. Ich hatte im März einen einzigen Kontakt. Finde das absolut nicht in Ordnung und möchte die Beträge wieder als Gutschrift erhalten. Es war mir nicht ersichtlich, dass ich mit einem einzigen Kontakt ein Abo abschließe. Finde diese Methode sehr zweifelhaft. Das Abo ist hiermit gekündigt. Mit unfreundlichen Grüßen

JustAnswer Widerrechtliche Lastschrift

Sehr geehrte Damen und Herren, Am 12.04.2024 und am 10.05.2024 wurde mir ein Betrag jeweils über € 29,00 auf meinem VISA-Konto mit den Angaben TEC*JUSTANSWER/TECH 800-240-1371 US belastet, obwohl ich mit JUSTANSWER weder einen Vertrag, Auftrag oder eine Bestellung noch einen Zahlungsauftrag abgeschloßen habe. Es handelt sich um eine widerrechtliche Belastung meines Kontos durch JUSTANSWER, der ich widerspreche. Ich fordere eine unverzügliche Rücküberweisung dieser € 79,51 die mir für einen mir nicht bekannten Zweck belastet wurde. Ich erwarte in diesem Fall eine umgehende Rückerstattung. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen ****** ******

JustAnswer Ich habe das gleiche problem mit diese falsche abo

Ich hatte probleme mit meinem Multikocher. Dann habe ich zwei fragen gestellt und jeweils eine Antwort bekommen, dass bedeutet ich sollte 5 euro pro frage bezahlen! Aber dann sind 29 euro von meinem konto weg gegangen und ich will das geld zurück. Ich habe nie ein Abo abgeschlossen . Ich möchte hiermit einen Widerspruch einlegen.

JustAnswer Betrug Abo

Guten Tag, ich habe eine Frage an das Portal gestellt und dafür den genannten Betrag überwiesen. Danach wurde ich mit Spam Mail überzogen. Vor allem wurde mir ein Abo in Rechnung gestellt, dass ich nicht bestellt und gekauft hatte. Das ist Betrug. Das Abo ist gerade gekündigt worden. Und dabei sollten sie es belassen. MfG

JustAnswer Abzocke

Am 11.01.2024 habe ich Ihren Dienst telefonisch beansprucht. Mir wurde gesagt, dass dieser Dienst einmalig 5 Franken kosten würde. Damit war ich einverstanden..... Bereits 3 Tage später wurden mir auf der Kreditkarte weitere CHF 29.-- belastet. So ging es weiter bis zum heutigen Tag, jeden Monat wurden mir weitere CHF 29.-- belastet. Wie ich im Internet gesehen habe, ist das offensichtlich Ihre Masche, Leute abzuzocken, welche darauf reinfallen. Ich hoffe es ist Ihnen bewusst, dass es sich hier um eine Betrugsmasche handelt, welche Sie offensichtlich nicht nur bei mir abziehen. Ich gebe Ihnen Zeit bis 31. Mai 2024, um mir die illegal belasteten Beträge zurückzuerstatten. Danach werde ich eine Strafanzeige gegen Sie einreichen. Mein Anspruch beläuft sich auf insgesamt CHF 145.--. (Januar - Mai 2024 = 5 x CHF 29.--)

JustAnswer Abbuchung 39€ ohne wissen!

Hallo! Ich habe eine Abbuchung von 39€ auf meinem Konto gefunden. Diese soll von Just Answers sein. Ich habe eine Frage für 5€ gestellt und musste mich registrieren, jedoch stand auf der Seite NICHT klar und deutlich das man sich danach irgendwo abmelden muss von einer Mitgliedschaft. Eine email habe ich auch nicht bekommen wo mir des mitgeteilt hätte werden müssen. Ich bitte um Aufklärung und Erstattung.

Problem mit JustAnswer?

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