Focus Abo nicht bestellt

18 Jan 2024
#577523
54

Ich bin ****** ******.
Wohnort: Flüggestrasse 5, 30161 Hannover
Kdnr: 714795201
Ich habe am 16.01.2024 eine Email Abmahnung gekriegt dass ich über 300€ für Focus Abo bezahlen muss. Ich habe sofort dann PVZ Hotline angerufen und geklärt dass ich keine Zeitschrift bei Focus bestellt auch AboVertrag nicht abgeschlossen. Eine Kollegin hat mir gesagt eine Email an PVZ schreiben soll und muss ich Abmahnung nicht bezahlen muss. Seit gestern bis heute habe ich noch keine Bestätigung von PVZ gekriegt, damit ich bei Mahnabteilung abgeben kann. Mahnabteilung gibt mir die Zeit bis nächsten Dienstag. Wenn nicht muss ich doch bezahlen.
Können Sie bitte mir schnell helfen
Vielen Dank

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