Reklamation24 - Beschwerdeportal

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Verschicke deine Beschwerde direkt an über 10.000 vorgefertigte Unternehmen

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Über 75% aller Reklamationen werden von Unternehmen erfolgreich behoben

Mit Reklamation24 vom Problem zur Lösung!

Alle Vorteile unseres Beschwerdeportals auf einen Blick

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Deine Beschwerde wird auf Reklamation24 veröffentlicht und an das Unternehmen gesendet. Wir als Beschwerdeportal kümmern uns darum, dass Sie das Unternehmen auch erreicht.

Kommunikation

Direkte Kommunikation mit Unternehmen

Schreib mit dem Unternehmen über das Beschwerdeportal unter den wachsamen Augen der Verbraucher. Findet so gemeinsam eine Lösung!

Zeitsparend

Zeit sparen mit Reklamation24

Wir nehmen dir die Arbeit ab: Adresssuche, Formulierung, Versand. Auf unserem Beschwerdeportal erstellst du eine Beschwerde in weniger als 2 Minuten.

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Hilf anderen Verbrauchern auf dem Beschwerdeportal und bewerte den Kundenservice des Unternehmens. Gemeinsam sind wir stark!

Verbraucher Beschwerden


Herzlich willkommen bei Reklamation24 – deinem Beschwerdeportal

Heute hast du als Verbraucher, besonders online, immens viele Möglichkeiten Waren und Dienstleistungen zu erwerben. Große E-Commerce-Konzerne bieten dir praktisch alles, was das Herz begehrt.

Auf Vergleichsportalen kannst du Produkte, Reisen, Mobilfunktarife, Strompreise und unzählige andere Leistungen vor einem Erwerb genauestens unter die Lupe nehmen und das gewünschte Produkt oder die Dienstleistung sofort kaufen. Auch der stationäre Handel passt sich stetig an, um dir das Kauferlebnis angenehmer zu machen.

Bei aller Innovation und dem damit verbundenen Komfort geht jedoch leider häufiger etwas schief. Reklamationen und Beschwerden an Onlineshops, Vergleichsportale, Versanddienstleister, Restaurantketten, Fluggesellschaften, Mobilfunk-Provider, Autovermietungen etc. sind tatsächlich an der Tagesordnung.

Verbraucher treffen hier bedauerlicherweise regelmäßig auf taube Ohren. Je größer ein Unternehmen ist, desto aussichtsloser gestaltet es sich, effektiv gegen eine falsch gelieferte Ware, einen Fehler in der Buchung oder eine ungenügende Dienstleistung vorzugehen.

Wenn Beschwerden Unternehmen treffen, die ausschließlich online tätig sind, ist es oftmals besonders schwierig, sein Recht durchzusetzen. Die deutlich weniger persönliche Kommunikation und nicht selten langen Verfahrenswege lassen eine Reklamation bzw. Beschwerde schnell einmal in „Vergessenheit“ geraten. Die Folgen bei den betroffenen Verbrauchern sind Frust, Resignation und letztendlich der Verlust von barem Geld.

Das alles kannst du mit einer Beschwerde oder Reklamation per Reklamation24 de facto ausschließen! Wir bieten dir, als eines der führenden Beschwerdeportale Deutschlands, ein riesiges Forum, um deinem Unmut höchst effektiv Luft zu machen.

Monatlich nehmen knapp 300.000 Verbraucher unser Beschwerdeportal in Anspruch.

Es werden jedoch längst nicht nur Reklamationen auf unserem Beschwerdeportal verfasst, sondern auch spezifische Informationen zu einzelnen Unternehmen und deren Leistungen angegeben. Diese tragen stark zu einer Entscheidung für oder gegen eine Marke bei, gerade bei potenziellen Kunden.

Deshalb fühlen sich die betreffenden Unternehmen gezwungen, schnell zu reagieren. So kommt es zu hohen Antwortquoten auf Reklamationen und Beschwerden, die bei Reklamation24 eingehen.

Außerdem ist das Verfassen einer Beschwerde unvergleichlich einfach. Auf unserer Beschwerdeplattform profitierst du unter anderem von mehr als 10.000 schon vorgefertigten Unternehmensprofilen. Dort kannst du deine Reklamation mithilfe eines einfachen Schritt-für-Schritt-Formulars in weniger als zwei Minuten kostenlos übermitteln!

Darüber hinaus zeigen wir dir in unserem monatlichen Ranking, die am besten bewerteten Unternehmen. Bei diesen Unternehmen kannst du darauf vertrauen, dass der Kundenservice dich nicht hängen lässt. Die Erfahrungen von echten Verbrauchern sprechen für sich.

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Die Unternehmen sind da wo die Verbraucher sind

Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben