PVZ Pressevertriebszentrale
Reklamationen & Beschwerden (169)

Ich schreibe im Name meiner Bekanntin, die eine ukrainische Flüchtling ist und die überhaupt kein Deutsch spricht. Vor kurzem hat sie eine Rechnung wegen der Zahlung irgendeines Abos erhalten, die sie angeblich bestellt hat. Jedoch hat sie doch nicht! Sie hat nicht mal die Bestätigung von einer Bestellung oder Zeitschriftenkauf bekommen (sie spricht ja gar kein Deutsch!). Sie befindet sich in einer ganz schwieriger Lage, ihr Haus ist zerstört durch den Krieg da draußen, sie hat kaum Mittel zum Existenz und parallel dazu ihr kommt noch solche Rechnungen! Ich habe das Brief an Redaktion geschrieben und habe immer noch kein Antwort erhalten, was eine Sauerei! Selbst wenn ich das (bei weitem unwahrscheinlich!) bei der Freundin vorstellen könnte, wurde der Vertrag unwissentlich abgeschlossen und sie wurde beim Abschluss nicht ordnungsgemäß in Textform über Ihr Recht auf Widerruf informiert. Es besteht also auch so ein Recht auf zeitlich unbegrenzte Widerruf.

Hiermit fordere ich mein Geld von 36,79,bi zum 22.12.22 auf mei Konto zurück, ansonsten werde ich die Lastschriftabbuchung zu Ihren Kosten stornieren am 23.12.22. Danke. Abbuchung: promobil E-Paper 012 Exemplare Dez Heft 01.2023 - Nov Heft 12.2023Mandatsreferenz 012351669011 Glaeubiger-ID DE12ZZZ00000098596 / FOLGELASTSCHRIFT MfG B.******

Ich habe von Ihnen am 06.12.2022 erhalten, in dem Sie mir mitteilten das ich die Zeitschrift "Bild und Funk" im Abbonement bestellt hätte. Dies ist niemals geschen und ich habe keine Warre erhalten. Die Lieferung soll bis zur Audgabe 04.2024 erfolen. Hiermit widerspreche ich ausdrücklich gegen Ihre Mitteilung und sperre hiermit auch jeden automatischen Bankeinzug von meinem Konto, welches offensichtlich "gefischt wurde. Ich bitte um kurze Bestätigung meiner Absicht, die Angelegenheit rechtsanwaltlich zuverfolgen. Freundliche Grüße ****** ******

Ich habe ein Jahresabo Playboy abgeschlossen über Hobby & Freizeit zum Preis von 110 €. Nach der 1. Lieferung kam pünktlich die Abbuchung des Jahresbeitrags durch die PVZ in Höhe von 148 €. Nach Rückfrage sagte man mir eine Gebührenerhöhung des Verlages. Angekündigt hat man mir das natürlich von der PVZ nicht. Ich habe nun das Abo ab Beginn gekündigt. Wenn dem nicht stattgegeben wird gehts zum Anwalt. Bei der PVZ werde ich definitiv kein Abo mehr abschließen ebenso wie bei den verdeckten Anschlussfirmen. Anscheinend hat das mit der Preiserhöhung Methode. Grundsätzlich ist eine Preiserhöhung kein Problem, aber der Kunde muss doch VORHER darüber unterrichtet werden, damit er sein SONDERKÜNDIGUNGSRECHT in Anspruch nehmen kann.

Betr. Kundennummer 4329407011 (FOCUS). Mein Abo sollte die ersten 3 Monate unentgeltlich sein (Kosten für mich 7,-- €). Ich habe rechtzeitig und fristgemäß zum Ende des Probezeitraums gekündigt. PVZ/Exklusiv Marketing macht daraus einen Widerruf und stellt die Lieferung ein. Alles dubios.

Die Bildzeitung, die ich unter dem o.a. Vertrag erhalte ist in der letzten Woche nur 1 x geliefert worden, auch in anderen Lieferwochen und Monaten fallen sehr oft Auslieferungsfehle an. Das sollte überprüft werden. Zudem bieten Sie für Neubestellungen immer Sonder-abo´s mit 170,00 € Gutschein / Gutschrift an. Diese Sondervergütung überweisen Sie als Dauer-Abonnent bitte auf mein Abbuchungskonto. Ansonsten kündige ich den Bezug und werde mit dem Angebot ein neues ABO abschließen Sofern Ihnen für den betreffenden Vertrag eine Einzugsermächtigung vorliegt, widerrufe ich diese zum Ablauf des Vertrages.

Ich habe nie ein ABO Auto Bild bestellt oder auch eine Bestellbestätigung bekommen. Jetzt soll ich eine Rechnung von 42,60 € bezahlen. Gleichzeitig wird mit Mahngebühren gedroht. Telefonisch ist PVZ nicht zu erreichen.

ich beschwere mich an PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co.KG, dass sie mich hinters Licht geführt haben. Durch eine Website, in dem ein Gewinnspiel war, was ich mitmachen wollte, kam am Ende eine Auswahl von Zeitschriften und dort stand nichts davon, dass das nach einer Zeit kostenpflichtig ist. Auch stand da nichts, dass ich es so oft zugeschickt bekommen habe. Und als die Zeitschriften kamen, kam auch nach einer Zeit die Rechnung auf die ich mich nie eingelassen habe oder es unterschrieben habe, dass ich es so möchte. Es war einfach nur Betrug um Geld abzuzocken. Somit habe ich mich kündigen lassen und einen Tag nach der Kündigung habe ich eine E-Mail von der PVZ mit den Briefen bekommen, dass die Auto Bild Zeitschriften erst kostenlos sind und dann kostenpflichtig. Ein bisschen spät für so eine Information. Hätte man auch nicht ganz am Anfang schicken können, bevor es dazu kam, dass ich dafür bezahlen soll. Fur etwas was ich nie wollte und nie unterschrieben habe. Als ich die Rechnung nicht bezahl habe, schickte mir dann die Allgemeiner Debitoren- und Inkassodienst GmbH Briefe mit einer Rechnung, dass ich soll für die Auto Bild Zeitschriften zahlen . Ich sehe das nicht ein, das ich dafür zahle, dafür dass Sie Menschen belügen und betrügen, um danach Geld von ihnen zu verlangen!

Die Zeitschrift " frau aktuell " wurde in dieser Woche nicht zugestellt

Meine Frau ****** ******, Berliner Str. 13, 32657 Lemgo, ist an Demenz erkrankt. Sie liest keine Zeitung mehr. Deshalb kündige ich als ihr gesetzlcher Vertretewr das Abo. Kd. Nr.: 123076993104. MfG Helmut ******