Umgang mit Kunden

Montag, den 11.07.2022, ca. 13:55 Uhr, Ingolstadt, Münchner Straße ... Guten Tag, zwei Mitarbeiter sind im Laden um finanzielle Transfers abzuwickeln. Ich selbst war bei einem Kollegen, wo sich dieser bei meinem Einkauf vob Getränken verrechnet hatte und ich ihn zum Positiven des Kollegen korrigierte. Die Kollegin, die der Sache gar nichts angegangen, wurde laut und aggressiv, ich tu immer nicht die Ware rauslegen, worauf ich in gleichem Tonlaut antwortete, Ware war alles zu sehen und soll sich um ihre Sache kümmern. Kundenfreundlicher Umgang sieht anders aus, leider. Da dies mit euerer Mitarbeiterin schon öfters in der Art und vor allem in der dominanten Wortwahl vorgefallen ist, bringe ich den heutigen Vorfall zur Sprache und Beschwerde!