Ich habe im Juli 2021 Tickets für ein Konzert am 17.09.2021 bestellt, welches aufgrund behördlicher Anweisung leider abgesagt werden musste. Trotzdem hat mir die Firma die Tickets zukommen lassen und gegen Ende September die Tickets zurückgefordert, was wenig Sinn macht. Ich habe diese Tickets eingeschrieben retourniert und nie wieder was gehört.
Es ist eine absolute Frechheit, dass sie sich nicht mehr melden.
Ich rate jedem davon ab, ein Ticket bei dieser Betrügerfirma zu kaufen. Nicht nur, dass die Preise massiv überteuert sind, man erhält auch sein Geld nicht zurück, obwohl auf der Homepage gross geschrieben steht, dass wenn keine Ersatztickets organisiert werden können, 120% des Kaufpreises zurückerstattet werden. Ich möchte nur meinen Kaufpreis zurück, aber nicht einmal das erhält man mehr.
NIE WIEDER!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-11-2021 um 17:31 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt. Diese Firma würde ich nicht mal meinem schlimmsten Feind empfehlen. Warte immer noch aufs Geld.
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