Betrug

  • 26 Sep 2022
  • #421623
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Ich habe vor kurzem EoD gekauft. Leider mußte ich feststellen, daß hier keine Gleichbehandlung stattfindet und die Kosten im Spiel nachteilig für mich gestaltet sind.
Items haben Preissteigerungen um ein 5 faches, was illegal ist. Von anderen Manipulationen rede ich nicht, weil es zu komplex ist.
Z.B:: Sie werben in Videos mit Skins, die nicht verfügbar sind etc..
Ich möchte Sie bitten daher, daß Sie alle Beschränkungen schnellstmöglich, die Kosten erzeugen, von meinem Account entfernen. Sprich ich habe das Spiel bezahlt und damit ist alles abgegolten. Verdeckte Kosten über Ingame Tricksereien sind sittenwidrig und damit rechtswidrig.
Ich hoffe nicht, daß Sie meine Unerfahrenheit ausnutzen.
Und übrigens hat mich dieser Vorfall als Mensch gestresst und geärgert.

Auf diese Sätze kam eine ausweichende Antwort. (Wir wissen von nichts und das gibt es alles nicht)

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26-09-2022 um 17:40 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ArenaNet weitergeleitet. Mehr erfahren.

31-10-2022 um 20:28 Uhr


Ich habe eine Aufsichtsbehörde zur Ermittlung der Unlauteren Methoden eingeschaltet. Gem. VwVfG § 25 müßte das seinen Gang gehen und das Problem gelöst werden.

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ArenaNet
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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