Belege
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Ungelöst
- 11 Jul 2023
- #514381
- 62
Belege wurden ja bereits gesendet und wundersamer Weise nie empfangen. Komisch, bei uns ist die Post eigentlich total zuverlässig.
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11-07-2023 um 18:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an astradirect weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-07-2023 um 19:28 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Alptraum! Wie ein Roboter. Ist überhaupt nicht auf mein Anliegen eingegangen. Ich konnte zeigen, dass wir vor 8(!) Jahren gekündigt haben und er hat nur monoton wiederholt, dass man nachträglich nicht kündigen könne. Wir haben damals 2 Briefe dirt hingeschickt, die angeblich nicht angekommen sind. Heute erhalte ich, nach bereits 2 E-Mails und einem Brief, 3(!) Kündigungsbestätigungen auf einmal. Alle auf den 17.07. datiert. Entschuldigung, aber das Unternehmen ist nicht ganz Dicht!
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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