Sehr geehrte Damen und Herren
Reklamation
Also wir sind am Freitag den 27 Oktober gegen 19 Uhr im Center Park angekommen haben uns natürlich sehr auf unser VIP Haus gefreut doch die Freude währte nur kurz
Keine Handtücher keine Geschirrtücher und die Pflegepakete auch nicht da also angerufen wurde dann gegen 20 Uhr nachträglich gebracht Dann haben wir festgestellt das nicht mal Toilettenpapier dort war also wieder angerufen es kamen dann 2 Rollen für 6 Personen das geht gar nicht Am nächsten Tag wollten wir im Welness Badezimmer duschen doch die Dusche war so verkalkt das nur wenig Wasser rausgekommen ist Zusätzlich war im Hauptschlafzimmer das Waschbecken durch Haare und Schmutz so verdreckt das das Wasser nicht mehr abgelaufen ist also wieder angerufen dies wurde allerdings erst Sonntags erledigt somit mussten wir uns zu 6 ein kleines Waschbecken teilen ich bin nicht das erste und auch nicht das letzte Mal dort aber das geht gar nicht für
1400 Euro kann man wie versprochen und gebucht
mehr erwarten
Es geht um das Haus 553
Ich denke fur diese Unannehmlichkeiten wären ein Preisnachlass oder Gutschein angemessen
Sie können gerne nachschauen am 27.11 bin ich wieder mit meiner Familie dort
Der Geschirrspüler war auch nicht ausgeräumt auch das mussten wir noch erledigen so sieht Erholung nicht aus
Freue mich auf eine positive Rückmeldung ihrer seits
****** ****** Haus Nr.553
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-11-2023 um 07:43 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wir haben einen Gutschein bekommen fürs nächste Mal
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