Anzeigengebühr "Standard" 108,- €, obwohl nicht gebucht

  • Ungelöst
  • 04 Mai 2023
  • #488452
  • 233
Anzeige

Ich verkaufte einen Artikel, den ich über "Amzeige Standard" eingestellt haben soll. Da ja aber seit kuzer Zeit Privatverkäufe kostenlos möglich sind, habe ich mich extra deswegen bei Ebay registriert.

Ich bekam weder eine Information, dass ich eine "Anzeige Standard" gebucht haben soll, noch eine Kosteninformation derer und ich hatte auch keine Information, die "Anzeige Standard" rückgängig zu machen.

Ich möchte daher eine Rückerstattung der rund 108,- € Anzeigengebühr, da ich sonst meinen Anwalt für Verbraucherrecht einschalten werde und noch einmal die Verbraucherzentrale kontaktieren werde.

Zitat: "Hinweis: Die Rechnerei hat für Privatverkäufer ein Ende. Wer nicht-gewerblich Sachen bei eBay verkauft, muss ab dem 1. März 2023 gar keine Verkaufsprovisionen und Angebotsgebühren mehr bezahlen. Damit will man wieder mehr private Anbieter zur Plattform locken. Zunächst gilt die Änderung nur für Verkäufer in Deutschland. Die fixe Gebühr von 0,35 Euro pro Angebot entfällt demnach ab Anfang März. Mit der Änderung will man unter anderem Kunden wieder gewinnen, die ihre Sachen lieber bei eBay Kleinanzeigen anbieten. Dort kann man bereits dauerhaft ohne Provisionen Artikel anbieten. Wer jedoch regelmäßig bei eBay und Co. anbieten, sollte das neue Plattformen-Steuertransparenzgesetz im Hinterkopf behalten, wonach ab 30 Verkäufen eine Meldung an das Finanzamt erfolgt."

Dies war nur ein Verkauf und lediglich ein Privatverkauf. Hinzu kommt, dass ich die Anzeige mit der Standardmaske erstellte und vorher keine Funktion ersichtlich war, dass ich "Anzeige Standard" genutzt hätte!

Zudem berufe ich mich rechtlich zusätzlich auf die Ebay-Kostenübersicht vom 03.05.2023.

Sollte die Anzeigengebühr nicht rückerstattet werden, so ist dies seitens Ebay ausreichend zu belegen und zu beweisen.

Teilen

Ärger mit eBay?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-05-2023 um 00:25 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es wurde seitens des Kundenservice einfach etwas anderes behauptet, so dass 107,18 € seitens Ebay einfach einbehalten wurden.

Einmal Ebay, nie wieder!

1
eBay
Zufriedenheitsindex: 37.6/100

Problem mit eBay?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.