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eBay GmbH
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Problem mit eBay?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eBay bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
06 Aug 2021
Es hat mich leider keine Kontaktiert um das Problem zu lösen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2021
Manchmal unter durchschnittlich, habe das problem mit der Käuferin selber gelösst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jul 2021
Ich sage mal so, die eBay - Gemeinschaft klagt seit der Einführung des "neuen und kundenunfreundlichen Bezahlsystems" über horrende Gebühren, dies sollte dringend überdacht werden. Auch macht sich eBay zum Zahlungsdienstleister und somit für die Bafin interessant, auch dies sollte eBay beachten. Bei einem Rechnungsbetrag von 270,00€ einen Gebührensatz von knapp 30€ zu erheben übertrifft jede Verhältnismäßigkeit. Daher ruht bei mir auch der Verkauf momentan, hier scheint nur das Geld zu regieren, da ist ja der Finanzminister ein Waisenknabe dagegen...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jul 2021
Problem ungelöst!
15 Jul 2021
Es ist sehr bedauerlich, dass trotz Beweise der Verkäufer weiter seine Ware verkaufen kann, obwohl diese nicht der Beschreibung entspricht. Das was hier unterstützt wird, ist Betrug. Verkäuferschutz-Fehlanzeige.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jul 2021
Ich habe, und hatte das Problem ich soll meinen Verkäufer kontaktieren , jedoch wurde dieser von e-bay gesperrt, und mein Geld hängt immer noch in der Luft.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jul 2021
Der ebay Personal geschult für jede Sachlage ein Ausrede.Es hätte eine kleine Schriftsatz geholfen für die Hermes Versand nein verschiedene Begründung abgelehnt. Ich kaufe noch ab und zu bei eBay aber meine Schwerpunkt und größere Umsatz Amazon und andere Plattform. Der Kundenservice hat ganz andere Gewicht spürbar. Traurig und schade für EBAY. Aber so lange genug Kunden haben interessiert mich nicht mal dieser Jammer Schicksatz mit Millionen Milliarden Umsatz im Jahr!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jul 2021
Problem nicht gelöst …
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jun 2021
..trotz vieler Mängel - ohne EBAY geht es nicht. Bei Warensendungen direkt aus C h i n a ist vorsicht geboten. ! ! ! Gruß ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Jun 2021
ganz ganz mies
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jun 2021
einfach miserabel, wenn man versucht an Ebay vorbei jemanden auch nur zu kontaktieren, ist Ebay sofort dazwischen, wäre ja ihr Schaden. Hat der Kunde den Schaden weil Ebay fehlerhaft arbeitet interessiert das niemanden !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jun 2021
Es haben mehrere Telefonate stattgefunden, Problem einvernehmlich gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jun 2021
Ich würde gerne die Bewertung wieder löschen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jun 2021
Ich hatte im April reklamiert. Außer der zweimaligen Aufforderung die Reklamation nochmal per Brief zu schicken und dafür 2,99 Euro zu bezahlen habe ich nichts von eBay gehört. Und jetzt bekomme ich die Nachricht, dass man nichts von mir gehört hat und der Vorgang geschlossen ist. Die Ware ist nach wie vor nicht da und das Geld ist auch nicht zurückgezahlt worden. Ich finde das ein ganz besch... Service. Ich werde nie wieder etwas über eBay bestellen und allen Bekannten und Verwandten davon abraten. Ich hatte mindestens erwartet, das eBay sich meldet was mit dem Verkäufer ist und ob die sich geäußert haben. Und vor allen den Verkäufer sperren damit nicht noch mehr Käufer in die Falle tappen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Mai 2021
Wie bereits eingereicht, durch erneutes Telefonat mit einem sehr netten eBay-Mitarbeiter alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Mai 2021
Nie wieder Ebay!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2021
Nehmen Beschwerden nicht ernst. Betrüger dürfen weiterhin bei Ebay ihr Unwesen treiben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mai 2021
Die optimale Plattform für richtig beschränkte Käufer.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Mai 2021
Ich finde Ibay schon sehr gut doch es gibt immer wieder Neider wo einen Privaten Anbieter als Gewerblich melden und so Probleme machen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Mai 2021
Sehr schlecht, am Telefon wurde mir gesagt es wird sich drum gekümmert. Bis dato noch nichts passiert, mein Geld von der Rücksendung nicht erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN