Frage an Ebay:
Warum überweisen Sie meinen Verkaufserlös von 35,21 EUR nicht? Hermes hat am 20.12.2021 die Ware zugestellt und der Käufer hat bereits am 21.12.2021 positiv bewertet. Die bei Ebay als Einbehaltungsgrund genannte "falsche PLZ" stimmt nicht!
Die Zurückbehaltung meines Verkauserlöses bis zum 16.01.2022 macht überhaupt keinen Sinn! Im Übrigen finde ich es unverschämt, dass ich von Ebay keine Antwort auf meine diesbezüglichen Nachfragen bekommen habe.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-02-2022 um 16:29 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ohne Mitteilung meiner Reklamation durch "Reklamation24" wäre sicher nichts passiert. Angeblich ist meine Mail, obwohl eingelogt bei Ebay, nicht angekommen. Daneben ist es äußerst schwierig bei Ebay überhaupt einen Menschen zum Ansprechen zu finden bzw. an Ebay eine Nachricht schreiben zu können. Allenthalben online nur vorgefertigte Antworten, die nicht weiterführen und Probleme somit nicht beheben.
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