Endlich schlank
Reklamationen & Beschwerden (51)

Ich möchte kündigen

Abbuchungen im Einzugsverfahren für ein Abo, das ich nicht wissentlich abgeschlossen habe. Anzeige Anfang 2024 habe ich das kostenlose Buch "Endlich schlank Kickstart" zum Portokostenpreis von 4,99 € gekauft und einige Tage später erhalten. Gleichzeitig wurde 1,00 € für "Persönlicher Stoffwechsel-Abnehmplan" abgebucht. Jetz wurden per Lastschrift 49,00 abgebucht... Hierüber ist mir nichts bekannt. Da ich keinerlei Vereinbarungen über weitere abo wissentlich abgeschlossen habe, bitte ich den Fall zur prüfen und jegliche Abbuchungen zu stornieren. Des weiteren habe ich im Netz recherchiert und festgestellt, dass ich nicht allein bin mit diesen Erfahrungen bzw. Aktionen, so dass sich für mich der Verdacht erhärtet, in eine Abofalle getappt zu sein. I Den Betrag für das Buch (4,99) habe ich bewusst gesehen und bin auch bereit, diese Zahlungen anzuerkennen. Die Abbuchung von 1 € ist auch okay. Den Betrag von 49 € jedoch habe ich definitiv nirgends schriftlich erwähnt gesehen. Und von einem Abo habe ich schon gar nichts gehört oder gelesen.

Guten Tag, ich hatte ein Buch bei Ihnen für 4, 99 bestellt , aber kein Abo abgeschlossen. Nun sind mir 49€ über Paypal abgezogen worden. Wenn ihre Seite so auf gebaut ist, dass man unwissentlich ein Abo abschließt, ist das Betrug. Hiermit kündige ich das Abo und habe auch die Zahlung über Paypal stoniert. ****** ******

Ich habe NIE ein ABO von € 49.00 mit Ihnen oder Namotto abgeschlossen. Seit Nov.23 bis märz 24 ist der genannte Betrag bei Paypal eingezogen worden. Die letzte Zahlung habe ich dort stornieren können, die anderen jedoch nicht. Ich war im Krankenhaus etc. und hatte keinen Einblick in mein paypalkonto. Auf zwei Mails mit diesem Inhalt an Namotto kam keine Antwirt, ebenso gab es zwar eine Tel. Nr., aber keine Erreichbarkeit. Ich finde diesen Zustand unmöglich und werde mich deswegen an Sie, weil ich mich zunächst an SIE gewendet hatte. Ich bin selbstverständlich erbost über so ein Verhalten und muß rechtliche Schritte eindsetzen, falls die Sache nicht entsprechend geregelt wird. MfG ****** ******

Guten Tag, Ich gabe heute gesehen das Sie mir 49 Euro für nichts abgezogen haben, das bitte ich um sofortige Stornierung und Bestätigung das nichts mehr abgebucht wird.Es wurde nur von das Buch geredet und nicht von monatlich 49 Euro wo ich nichts von habe.Bitte um zurücküberweisung von mein Geld. Davon kann und muss ich 4 Wochen leben . Erwarte die Bestätigung Mfg ****** ******

Ich möchte überhaupt kein Mitglied sein. Ich habe das Buch gekauft und dachte, das wäre es. Nun wurden mir 49€abgezogen. Ich bin entsetzt. Und möchte sofort kündigen...

Hallo, ich habe eine E-Mail entdeckt mit der Bestätigung über ein Abo von 49 € im Monat. Ich habe allerdings nur ein Buch zum Unkostenbeitrag von 4,99 bestellt. Ich möchte von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und von diesem scheinbar unbewusst geschlossenen Vertrag zurücktreten. Ich kann und will mir 49 € im Monat nicht leisten. Bitte bestätigen sie mir den Erhalt der E-Mail und die Stornierung dieses Vertrages. Vielen Dank ****** ******

Am 07.11.23 kaufte ich Ihr Programm und nutze dieses bis zum 15.01.24. Am 16.01.24 kündigte ich über das Abbuchungsportal digistore24. Kündigungsbutton lag dort vor. Am 06.02.24 wurde jedoch wieder Geld abgebucht.

Guten Tag sie buchen seit Januar bei mir Geld ab dabei habe ich nichts abonniert und möchte dieses auch kündigen oder wie auch immer

Ich habe Anfang Juli 2023 bei Ihnen ein Buch über Abnehmtipps gekauft, seitdem wird mir regelmäßig monatlich 49,00 € abgebucht, diesem habe ich nicht zugestimmt. Ich habe kein Abo über einen monatlichen Ernährungsplan abgeschlossen, welcher als Abbuchungsgrund angegeben wird. Ich habe die Firma Namotto Universal Brands GmbH per Mail angeschrieben und die Rückzahlung der widerrechtlichen Abbuchungen gefordert. Es ist sehr traurig, dass Sie in so einer Art und Weise Menschen abzocken. Ich fordere Sie auf, dieses unseriöse Vorgehen abzustellen!