Keine Retour und kein Kontakt möglich

  • 07 Mai 2024
  • #599897
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Ich habe bei Ertexhome eine Bodenschutzmatte bestellt und per PayPal bezahlt. Geliefert wurde aber eine Tischschutzfolie.
Ich möchte die Ware gern zurückschicken (auch auf eigene Kosten) aber jede Form der Kontaktaufnahme schlägt fehl. Hotline ständig überlastet, verweist auf e-mail Kontakt. Die e-mails kommen aber mit einer automatischen Antwort als nicht zustellbar zurück.
Bei Widerruf des Vetrages verlangt die Firma 590,-€ Abholgebühr! (Warenpreis ca 30,

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