RÜCKERSTATTUNG IMMER NOCH OFFEN
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Behoben
- 27 Jul 2020
- #93182
- 395
Ich warte seit 25 Tagen auf die Erstattung der retouernierten Ware.
Laut UPS wurde die Ware am 02.07. bei Footlocker in Empfang genommen.
Ich habe bis dato kein Geld erhalten.
Werde eine Beschwerde einreichen und die Verbraucherzentrale informieren.
Sollte ich keine Rückantwort erhalten , mache ich eine Anzeige wegen Betrug.
So einen Laden habe ich noch nie erlebt, eine saftige Bewertung im Internet gibts zusätzlich und eine Warnung an weitere Kunden , mal sehen wie lange ihr den Unfug noch mit euren Kunden treibt.
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Antwort des Verbrauchers
06-08-2020 um 15:07 Uhr
Ich habe Schuhe bestellt, bezahlt und retour geschickt. Erstattung bis heute offen.
KD Service antwortet nicht, weder per Mail noch Telefon. Ich fordere den Betrag von 69,99 Euro zurück - ansonsten Anzeige wegen Betrug.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-08-2020 um 09:43 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe nach unzähligen Mails und Beschwerden endlich den Betrag meiner Rücksendung erstattet bekommen - ich werde trotzdem nie mehr bei Footlocker bestellen und würde das auch keinem Bekannten oder Freunden weiter empfehlen.
