Ihr Kunde inseriert inkl. MwSt und erstellt Rechnungen nach Diff. Best.
-
Beantwortet
- 05 Mai 2020
- #49825
- 241
Folgende Email haben wir am 4.5.2020 an die Ebay Adresse der Handy Box GmbH verschickt.
Wir haben hierauf keine Antwort erhalten.
Der Versuch die Firma telefonisch zu kontaktieren ist fehlgeschlagen.
***************************************************************************
Sehr geerhrte Damen und Herren von Handy BOX GmbH,
dieser Artikel wurde explizit inkl. MwSt. angeboten.
Wir können keinen Artikel OHNE MwSt. annehmen.
Rechnungsempfänger:
****** ******
Höglhaus 4
83104 Tuntenhausen
Schicken Sie uns bitte eine entsprechende Rechnung oder ein DHL Rücksendeetiket.
Begründung: eine wesentliche Vertragseingenschaft wurde nich erfüllt.
Besten Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******
(e) ******.******@gmx.net
(tel) 0171.20.60.500
*******************************************************************************
Teilen
Antwort von Geizhals
05-05-2020 um 17:28 Uhr
Liebe ******!
Es uns wirklich sehr leid, dass du mit derartigen Problemen konfrontiert wurdest und wir können natürlich deinen Unmut nachvollziehen. Leider werden uns vonseiten eBays die Informationen bzgl. der Differenzsteuer nicht übermittelt. Wir sind dir in jedem Fall dankbar für den Hinweis und möchten dir noch mitteilen, dass der Händler mittlerweile nicht mehr bei Geizhals aktiv ist. Wir versichern dir, dass wir großen Aufwand betreiben um die Seriosität unserer Händler zu gewährleisten, leider kann es jedoch auch einmal vorkommen, dass Fehler passieren. Wir hoffen in deinem Fall, dass du die Situation mit dem Händler klären konntest. Falls du noch Unterstützung von Geizhals benötigen solltest, kannst du dich auch an unser Support-Team via Mail (info@geizhals.at) wenden.
Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Geizhals?
Beschwerde schreiben