Gutschein einlösen Payback Punkte

Nun als permanenter Globus Kunde setzte ich natürlich die Payback-Globus-Kundenkarte ein. Ich war sogar davon so toll überzeugt, dass ich Punkte meiner Amex-Karte dorthin übertragen habe, so dass ich jetzt schon weit über 80.000 Punkte habe, mit der Hoffnung, auch meinen Kindern einen Gutschein zum Geburtstag schenken zu können - ja wirklich einen Globus-Gutschein, nix irgendwo anders kaufen- ok. Hier bin ich das erste mal reingefallen, was mir nie mehr passieren wird. Ich kann meinen Kindern (2) jeweils 250 € Gutschein schenken, den Sie bei Globus einlösen können. Pudtekuchen, es gibt keine Gutscheine außer auf mein Konto. Und gut gemeint der Ratschlag von der Infokraft an der Globus Infotheke, ich könnte ja dann immer mitkommen zum Einkaufen …. Ok dachte ich, dann halt ich. Mir Hemden,Socken, Unterhosen …. Gekauft und versucht Gutschein einzulösen. Ging nicht, irgendwie online permanent nur Meldung: es ist zur Zeit ein Problem … Ab an die Info. Eine sehr genervte überstrapazierte Dame hat mich dann 4 mal gefragt was ich wolle (weil sie 3 mal während meiner Anfrage was anderes gemacht hat - Hurra hier lebe der Baumarkt für seine Kundenfreundluchkeit) hat mir dann erklärt, ich solle gefälligst an den Automaten gehen und eh sind nur 50 € pro Einkauf drin - und das auch für die Woche. Ich hab es nicht geglaubt. Zuhause nach dem Einkauf mal einen 50 € zu generieren geht nicht, weil ich es im Markt geschafft hab, 5 € Gutschein hinzubekommen (aber für fast 400 € gekauft!). Sorry, aber normal begebe ich mich nicht auf dieses Niveau, aber jetzt muss es raus: habt ihr sie nicht mehr alle und wollt ihr mir als jahrelanger Kunde in die Halskaule schlagen? Werbung mit Payback bis zum Ende - und wirklich am Ende wird man Vera…. Vertrauen missbraucht - Gott sei dank gibt es den Baumarkt, der geht nicht so mit Stammkunden um (ist halt ne andere Führung). Nie mehr Payback mit Globus, man bekommt seine Punkte nicht mehr zurück wie man diese gesammelt hat - im Vertrauen