Schlechte Organisation

Sehr geehrtes Globus Team,
Heute wollte ich in Neustadt an der Weinstraße meine Fleisch Bestellung ab holen,was sich nach 45 Minuten warten im Regen in einer Schlange draußen ohne Mindestabstand ohne Dach über dem Kopf zu einer Katastrophe eskalierte.Überforderte Mitarbeiter schlecht gelaunte Kunden zurecht was in so einer Zeit so schlecht organisiert war mit nur 1 Kasse unglaublich das vor Weihnachten.Meine Stimmung war danach sehr übel als ich fragte ja nun wo muss ich meine Fisch Bestellung ab holen,kam zur Antwort weiß ich nicht ,der andere Mitarbeiter ja drin wenn wir das noch machen müssten.Was macht es für einen Sinn doch in den Markt zu müssen ?!Unverständnis dafür.

Wir überlegen uns in Zukunft als Kunde noch weiterhin bei Euch einzukaufen und nach diesen 45 Minuten bin ich mir ziemlich sicher sind wir nicht die einzigsten mit diesen Anliegen an Euch.Da hat sich keiner Richtig in der Planung Gedanken darüber gemacht.

Lg K.******