Ich habe vor einiger Zeit einen 100 Euro Gutscheincode gekauft und konnte diesen egal was ich versucht habe, nicht einlösen. Nach einer Beschwerde wurde mir mitgeteilt,daß mein Konto nicht für eine Beschwerde berechtigt sei.
Gutscheincode konnte nie eingelöst werden.
Danach gingen sämtliche Gutscheincodes wieder.
Vor kurzem,habe ich einen Gutschein eingelöst,dessen Guthaben auf meinem Konto verbucht wurde. Kontoguthaben 50 Euro. Diese können nicht verbraucht werden,da bei jedem Kauf ein Fehler auftaucht. Zahlung abgelehnt.
Laut Google ist mein Konto und der Gutscheincode l,nicht für eine Beschwerde berechtigt. Das ist doch Abzocke pur. Hat Google es so nötigt die Leute zu verarschen?150 Euro sind damit im nichts verschwunden.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-06-2023 um 11:18 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlechter Kundenservice,der einen mit der Ansage kein Recht auf eine Beschwerde jegliche Hilfe verweigert.
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