Ware mangelhaft, Garantie wird nicht eingehalten
- 08 Feb 2024
- #582649
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Ich habe im September ein Boxspringbett gekauft, nach hin und her im Oktober erhalten. Hier schon wesentlich später als zugesagt, dafür gab es einen Rabatt. Nun ist die Matratze nach 2 Monaten so durchgelesen, dass wir in Kuhlen schlafen. Dies habe ich reklamiert am 28.12. Samt Fotos. Ich habe angeboten, das gern jmd schauen kommen kann. Reklamation lsut Kundenservice am 2.1.24 an den Produktionsleiter weiter gegeben. Trotz Reminder meinerseits am 12.1. Und 23.1. Sowie 30.1. Bis heute weder Neuware erhalten noch wurde auf mein Angebot eingegangen, dass ich mir selbst eine Matratze hole und Grekpol erstattet. Super schlechte Ware und genauso schlechter Service
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08-02-2024 um 10:39 Uhr
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