Falsches Produkt geliefert, Umtausch seit 2 Monaten keiner
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Behoben
- 15 Jan 2021
- #178077
- 353
Ich habe im November 2020 zwei CARDIN S435 tx2 GRAU bestellt, lange Lieferdauer bis Mitte Dez. 2020.
Geliefert wurde falsches Produkt. Das habe ich retourniert und das Post Etikett an das Kundenservice gesendet.
Bis heute keine Reaktion! Antwort auf mein Email heute, keine Retoure bekommen und ich soll mit dem Postaufgabe schein zur Post gehen!
Resumè: - Falsche Lieferung, Produkt retourniert
- Sehr lange Dauer von in Summe 2 Monaten
- Bis heute kein Produkt, obwohl bezahlt
- Kosten und Aufwand zur Retoure von 9 €
zusätzlich.
Alles sehr unzufriedenstellend und ich bin nicht der Einzige!
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10-02-2021 um 16:16 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Erst nach Druck war man bereit das Problem zu lösen.
