Unglaubliche Vorgänge im deutschen Netzbetrieb bei Privatkunden, die bereits Bestandskunde sind.
Wir ziehen im gleichen Ort um und müssen nun,da sich seit jetzt 2 Monaten niemand um die Freischaltung an der neuen Adressekkümmert , noch an der alten Adresse Anschluss zahlen (Sonderkündigungsrecht)und zwar für 3 Monate. Jedoch ist an der neuen Adresse der Anschluss frei und auch vertraglich eingereicht.
Es passiert auf 50-fache Nachfrage nix.
Anwalt informiert.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-10-2020 um 08:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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