Falschangabe Produktbeschreibung
- 16 Dez 2023
- #569670
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Sehr geehrtes Kolibrin-Team,
ich habe vor einiger Zeit den bei Ihnen folgenden Artikel mit der Artikel-Nummer KOLB-660272 gekauft:
Elektrische Kletterleiter Santa
Der Artikel wurde geliefert. Jedoch stimmt Ihre Produktbeschreibung nicht.
In Ihrer Beschreibung steht folgendes:
• Höhe der Weihnachtsleiter: Insgesamt drei Abschnitte, zusammengebaut ca. 66 cm
Die 66 cm waren der ausschlaggebende Punkt, warum ich diesen Artikel gekauft habe.
Beim auspacken kam mir die Leiter etwas klein vor, daher habe ich gemessen und festgestellt, dass die Leiter nur 50 cm lang ist.
Dies entspricht nicht der Beschreibung, daher möchte ich den Artikel zurück senden.
Da der Rückversand auf Ihre falsch angegebene Beschreibung beruht, haben Sie die Kosten dafür zu tragen. Daher senden Sie mir bitte ein Versand-Etikett zu oder erstatten Sie mir das Geld für den Artikel zurück.
Sollten Sie sich nicht zeitnah melden, werde ich meinen Anwalt hinzufügen.
Grüße
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