Leibniz
BAHLSEN GmbH & Co. KG
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Habe zum wiederholten mal eine Packung choco cream Kekse gekauft und bin enttäuscht über die Qualität der Ware. Alle kekse zerbrochen. Anfänglich dachte ich mir nichts dabei, doch diese Packung setzt nochmal einen drauf.
Hallo zusammen, habe eine Packung Leibniz Choco Kunterbunt beim Rewe gekauft. Leider waren viele Kekse ohne Schokolinsen bzw manche auch ohne Schokoglasur.
Ich habe heute Vollmilch Schokokekse gekauft (so war es jedenfalls auf der Verpackung abgebildet), allerdings befanden sich in der Verpackung Zartbitter Schokoladenkekse.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte aus 4 Packungen Leibnitz Original Minis Plätzchen herstellen. Leider sind 3 Packungen der Kekse viel zu dunkel und total unterschiedlich in der Größe. Da war ich sehr enttäuscht, da diese zum zusammenkleben nicht geeignet waren. Auch der Geschmack ist unterschiedlich.
Ich bin total enttäuscht. Nach langer Zeit habe ich wieder zu den 52 Zähnen gegriffen, aber sie schmecken nicht mehr so lecker wie früher. Der Geschmack ist fade und pappig. Ich werde ihn nicht mehr kaufen.
In dem Schoko Keks war ein Plastiksplitter als ich drauf gebissen habe - er hat meinen Mund verletzt und war sehr scharf. Zum Glück hatte ich ihn nicht verschluckt.
Guten Tag. Ich muss jetzt leider doch eine Beschwerde bezüglich der Leibnitz Kekse „Choco Cream“ schreiben. In letzter Zeit sind die Ecken der Kekse jedes Mal abgebrochen. Jedes Mal wenn ich die Verpackung öffne, kommen mir unzählige Kekskrümel entgegen. Sehr schade, da ich von Leibnitz anderes gewohnt bin.
Zwei Packungen Leibniz Butterkekse -30% Zucker mit der Nummer B 3227 und MHD 01.04.24 sind zu dunkel gebacken und schmecken bitter und verbrannt. Die Packung mit Nummer A 3227 und MHD 01.04.24 hat ähnliche Probleme, ist aber nicht ganz so bitter. Ich kaufe seit Jahrzehnten Leibniz Butterkekse und erlebe so etwas zum ersten Mal, es wird also irgendein Produktionsfehler sein.
wir haben hier eine packung butterkeks die leider etwas dunkler ausgefallen ist und verbrannt schmeckt
Kontaktdaten
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Podbielskistraße 11
30163 Hannover
Deutschland
Webseite
https://www.leibniz.de/
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Du kannst Leibniz telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 511 960 0
Du kannst Leibniz eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@bahlsen.com
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Leibniz telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 86 öffentliche Beschwerden über Leibniz verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Leibniz wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 81% sowie eine Antwortquote von 31.1% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 67.3/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Leibniz hilfreich sein.
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