Leibniz
Reklamationen & Beschwerden (86)

Leider sind die gekauften Leibniz Kekse verbrannt, ich finde das sehr schade, dass unsere Lieblingskekse ungenießbar sind. Mein Mann und ich samt unseren fünf Enkelkinder werden diese verbrannten Kekse nicht mehr kaufen. Liebe Grüße aus Tirol ****** ******

Wie schon jemand anderes hier, fehlt meiner Verpackung ebenfalls die Laschen zum auf und zumachen. Ärgerlich wenn man keine Keksdose hat und nicht alle auf einmal essen möchte. Auch hier steht auf der Verpackung, wie diese zu öffnen ist, und zwar mit der Lasche die nicht vorhanden ist.

sehr geehrte damen und herren. habe mir gestern diese packnung leibniz erdnuss knusper zum ersten mal gegönnt und heute nach dem öffnen leider den ersten keks gleich mit schimmelbefall in der hand gehabt. schade drum so jedenfalls nicht zum verzehr geeignet viele grüsse ****** ******

Ich habe zwei Packungen KEKS"N CREAM gekauft. Es fehlte aber der Wiederverschluß. Auf der Unterseite war er abgebildet und beschrieben, aber er war auf der oberen Seite leider nicht vorhanden.

Hallo, habe heute ihre kekse gekauft, als ich diese essen wollte, habe ich gemerkt, dass der wiederverschluss leider nicht da war und so meine kekse nach dem Öffnen leider sehr weich waren..

Hallo, ich kaufe Leibniz seit meine Kinder klein waren und wir lieben das Sortiment. Derzeit wird bei uns viel Choko Vollmilch und Black n White gegessen. Letzten Sonntag hatte ich wieder Besuch zum Kaffee eingeladen und wollte zwei der besagten Packungen auf einer Schale auf den Tisch stellen. Leider waren in der Packung Black n White einige der Kekse völlig zerbrochen und an anderen war die Schokokante abgebrochen. Klar kann man die Kekse noch essen, nur ich war doch schon sehr ärgerlich, dass ich noch eine Packung öffnen musste um meinem Besuch kein Bruch zu präsentieren. Das musste ich mal loswerden. Mit freundlichem Gruß P.******

Hallo liebes Bahlsen Team, Ich habe mir voller Vorfreude die Kekspackung aus dem Regal geholt und wollte sie gemütlich auf der Couch zu einem Film essen. Nach mehreren gescheiterten versuchen, die Packung zu öffnen, musste ich mir das ganze doch genauer ansehen. Leider konnte ich an meiner Verpackung keine Laschen zum öffnen und wiederverschließen finden. Das alles hat nicht nur dazu geführt, dass ich meinen Film unterbrechen musste, sondern auch dazu, dass ich die Packung ganz aufreisen musste. Zu allem Überfluss musste ich die Kekse dann auch in eine andere Verpackung tun, weil der größte Teil zerbröselt war. Ich hoffe das war nur ein Produktionsfehler. Der Öffnungshinweis auf der Packung verweise nämlich auch auf dieser Verpackung auf die Laschen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Im vergangenen November habe ich bei Lidl ein Paket Star Wars Butterkekse in der Special Edition gekauft. Gerade haben wir sie aufgemacht und wollten sie dann doch vernaschen. Aber die Kekse sind total verbrannt und ungeniessbar.... Ich bin ein wenig enttäuscht. Wirklich schade, so etwas bin ich von Leibniz nicht gewöhnt...

Ich hatte Vollkornkekse mit Schokolade überzogen gekauft. Doch es waren zwei normale Kekse in der Verpackung. Da meine Tochter die Verpackung schon weggeschickt hat, kann ich keine Artikel Nummer schreiben. Ich bitte um Verständnis.

Hallo, ich liebe euer sämtliches Sortiment und kaufe auch sehr viel und oft von euch und werde es auch weiterhin tun :) wollte aber mal was melden, ich hatte jetzt schon die vierte Tüte Zoo-kekse die total fehlerhaft war. Die dicke der kekse total unterschiedlich, demnach auch manche etwas sehr knusprig und falsch gegossen bzw ausgestanzt