Liefern nicht

Guten Tag,

Ich habe vor fast 2h essen bestell. Nach etwas mehr als 1h gab es einen Anruf das sie nicht in die Innenstadt liefern und ich an die Herrenstr. kommen soll es abholen. Beim abholen wurde ich dumm angemacht das ich die Falsche Handynummer angegeben habe da die von einer vorherigen Bestellung noch gespeichert war und der Lieferant anscheinend von der Mutter meines Freundes beleidigt worden ist da es ihre Nummer war. Sie hat ihm dann die richtige Nummer gegeben und uns angerufen um bescheid zu geben. Ich finde es eine Frechheit das ich meine Adresse eingebe um dann trotzdem mein Essen selber abholen muss da sie nicht in die Innenstadt liefern. Das mit der Nummer ist mein Fehler aber deshalb so unfreundlich zu sein und zu behaupten er wurde beleidigt geht nicht. Noch dazu hat er die Suppe fallen lassen und beim heimlaufen habe ich gemerkt das sie tropft da ein riss in der Schale war. Der Fahrer war aber schon lange weg. Ich füge ein Bild von der nassen Tasche hinzu mit der ich das essen transportiert habe und von der Schale die runter gefallen ist.

Mit freundlichen Grüßen
****** ******