Unvollständige Erfassung.
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Ungelöst
- 28 Aug 2023
- #534507
- 105
Ich habe eine Zahlungsaufforderung bekommen mit folgenden erfassten Kerndaten:
- Einfahrt 09:35
- Ausfahrt 16:42
"Zulässige Höchstparkdauer überschritten".
Soweit (fast) richtig, denn ,
Ich habe zwischendurch die Parkfläche mit meinem betroffenen Auto verlassen und bin erneut später wieder eingefahren. Mit dem selben Kfz.
Und bin jedes Mal innerhalb der erlaubten 180 Min. Parkdauer geblieben.
Die Erfassung soll an Ein- und Ausfahrt automatisch mit Kamera per Kennzeichen-Erkennung stattfinden.
Das Problem:
Das System hat mein erstes Verlassen nach ca. 1Std.16Min. anscheinend nicht erkannt und auch noch mein zweites Einfahren viel später gegen 15:36 Uhr auch nicht!
Ich kann diese genaue Zeiten durch meine Zeitachse im Google Maps nachvollziehen .
Ich habe um eine Prüfung gebeten aber keine Antwort bekommen.
Wie soll ich vorgehen, bevor ich rechtliche Schritte einleite.
Z.B. Das Anfordern der Erfassung zu den fehlenden Zeiten...
Mfg.
P.B.
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04-09-2023 um 21:01 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Stur, uneinsichtig, unfair, regelwidrig. Und es hat nichts mit Kulanz zu tun, denn das war nie mein Anliegen.
