Armand von Uhr zerfällt, löst sich auf und Stäbe fallen raus

Guten Tag,
ich habe als Geschenk die Uhr von Michael Kors MK5145 bekommen. Ich finde sie wunderschön und habe sie daher auch nur zu besonderen Anlässen getragen um sie durch intensiven Gebrauch vor Kratzern zu schützen. Nun ist mir aufgefallen dass sich Teile vom Armband ablösen (der Gummi reißtein und löst sich von den Gliedern - siehe Foto). Des Weiteren lösen sich die kleinen Stäbchen die die Glieder zusammen halten und schaffen sich immer wieder ein Stück raus (siehe Foto). Das ist meines Erachtens für eine Marke wie MK sehr enttäuschend, dass die Qualität wirklich zu wünschen übrig lässt. Und das nicht mal nach intensivem Gebrauch - die Uhr wurde nur selten getragen und nich täglich.
Da es ein Geschenk war, habe ich leider keine Rechnung... Ich hoffe dennoch dass man etwas auf Kulanz machen kann, da ich mir als Studentin leider kein neues Modell leisten kann.
Mit freundlichen Grüßen