BETTELN UM PERSÖNLICHEN TERMIN
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Behoben
- 24 Aug 2022
- #410910
- 218
München 24.08.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
dies ist keine Beschwerde, sondern sehr große Verwunderung.
Ich bin seit dem 01.07.2010 Mitglied bei ihnen, Mitgliedsnummer 275935.
Ich hatte kürzlich und einen PERSÖNLICHEN TERMIN gebeten, darauf wurde mir gesagt, ich sollte die Unterlagen ins Service Büro vorbeibringen zu scannen, mit der Aussage ich würde gerne verschiedene Dinge mit einem Kollegen besprechen. (habe ich auch getan).
Darauf bekomme ich einen Brief vom Herr Peter Gödeke (ASSESSOR JURIS) als Rückantwort, bei der Stromabrechnung kann man mich nicht beraten, ist nicht Sache mietrechtlicher Angelegenheiten, obwohl ich 2 Mal gesagt habe. Es handelt sich um verschiedene Themen, nicht nur um die Stromabrechnung.
Also wieder ins Servicebüro, wieder um einen PERSÖNLICHEN TERMIN gebeten, Aussage, Kollegen nicht da, Vertretung im Urlaub, Kollegen Homeoffice.
Vielen Dank.
Des Weiteren MÖCHTE ICH MICH ENTSCHULDIGEN, DASS ICH SIE ALS MIETERVEREIN SEIT DEM 01.07.2010 2X BELÄSTIGT HABE (SORRY)
ICH BRAUCHE AUCH KEINEN PERSÖNLICHEN TERMIN MEHR BEI IHNEN, DA ICH ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT KÜNDIGEN WERDE.
ES IST TRAURIG, IHR TREUER LANGJÄHRIGER KUNDE.
ABER ICH BIN KEIN BITTSTELLER.
Mit freundlichen Grüßen ihre Frau ******
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24-08-2022 um 06:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mietverein München e.V. weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-09-2022 um 15:53 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
es gab leider ein Kommunikationproblem, meine Anliegen konnte zur vollsten Zufriedenheit gelöst werden.
Viele Dank an die Mitarbeiter.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Mietverein München e.V.?
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