MA
1 Reklamation

Modetalente - Angeblich zu späte Stornierung

  • Gelöst
  • 21 Aug 2019
  • #11962

Ich habe ein orange-farbenes Kleid bestellt. Laut Beschreibung aus Baumwolle und Leinen. Das Foto sah gut aus. Das Kleid kam. Material: Polyester und Baumwolle.Rücksendung schwierig. Man bietet mir 15% Nachlass an. Ich warte nun auf die Unterlagen für die Rücksendung - natürlich zu meinen Kosten,
Nie wieder werde ich dort bestellen und kann alle anderen nur warnen. Die Fotos täuschen. Keine gute Qualität.

04-09-2019 um 13:45

Problem gelöst

2 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

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Es werden schöne Bilder von Kleidern gezeigt, die dazu verführen, zu bestellen. Die Materialbeschreibung entspricht nicht der Wirklichkeit: es wird z.B. gesagt Baumwolle & Leinen. Was ich bekommen habe, war aus etwas Baumwolle und ganz viel Polyester! Auch entspricht die Farbe nicht meiner Bestellung. Ich habe Orange bestellt und bekam Rostrot. Ich kann alle nur warnen, bei Modetalente zu bestellen.

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