Eingetrocknet Mon Cheri
-
Behoben
- 29 Jan 2022
- #345060
- 334
Haben uns wieder mal auf Mon Cheri gefreut diese zu genießen. Leider waren diese nicht mehr vom aussen ansprechbar. Aufgeplatzt und kein Likör mehr in der Praline. Wir sind leidenschaftliche Genießer und freuen uns immer wieder wenn die Sommerzeit vorbei ist. Aber nun dieser Karton , haltbar bis zum 27.02.22 mit L216RG-U 1 , waren wir sehr enttäuscht. Schon das Dritte mal jetzt so eine Qualität , daher heute mal eine Reklamation. Wir haben auch schon mal die neue Sorte mit dem Orangelikör ausprobiert, aber diese schmeckt uns nicht so wie das Orginal . Daher müssen wir uns mal melden. Uns hat an diesem Tag weder die Kirsche, noch die nicht mehr so ansehnliche Schokolade den Tag versüßt. Alles eingetrocknet. Schade .
Mit freundlichen Grüßen A. & M.******
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-02-2022 um 20:42 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Meine Reklamation vom 29.01.2022 wurde schnell bearbeitet und heute kam ein kleines Dankeschön bei uns an. Vielen Dank an Ferrero. Auch weiterhin werden wir Kunden von den Erzeugnissen von Ferrero bleiben und uns weiterhin Mon Cheri schmecken lassen. Da ja nicht geklärt werden konnte, wer oder wodurch die Pralinen so zu Schaden gekommen sind.
