Verursachter Schaden wird nicht bezahlt; Schadensmeldung wird verschleppt

  • 21 Nov 2023
  • #562115
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Beim Umzug durch movinga wurde ein Sofa verschmutzt und beschädigt. Der Schaden wurde mit dem durchführenden Umzugsunternehmen sofort aufgenommen und dokumentiert. Die Schadensmeldung wurde sofort eingereicht. Movinga antwortet nun schon seit mehr als 6 Wochen nicht auf Anfragen per Mail oder Telefon. Ganz schlechter Service. Es gibt keinerlei Update zum Bearbeitungsstand der Schadensmeldung, obwohl der Umzug eigentlich versichert war.

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