Samsung Handy defekt, Reparatur irgendwann
-
Behoben
- 12 Feb 2020
- #24450
- 424
Das Handy hat 2 Monate ausgehalten, schon defekt.
Ist aber in Ordnung, kann jedem passieren.
Der Kundendienst ist aber miserabel.
Am 21.01. wurde das Handy zur Reparatur übergeben.
Keiner ist imstande was zur Reparaturdauer zu sagen.
Am 02.02. habe nachgefragt, wann denn mit dem reparierten oder einem neuen Handy zu rechnen ist.
Haben an den Hersteller weitergegeben und haben keine AHNUNG wann damit zu rechnen ist.
Das ist kein Kundenservice, da will keiner sich damit beschäftigen.
Da wundert mich nicht die durchschnitttliche Bewertung bei trustpilot.
Teilen
Ärger mit NotebooksBilliger.de?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-02-2020 um 20:31 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenreklamationen werden mangelhaft bearbeitet.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit NotebooksBilliger.de?
Beschwerde schreiben