Widerspruch
Aktenzeichen: VNR7376598
Sehr geehrter Damen und Herren,
am 5.7.2023 habe ich Ihre Zahlungsaufforderung erhalten. Darin wird mir vorgeworfen am
15.06.23 um 12:47 Uhr in der Zeppelinstr. 54, 63477 Maintal ohne Parkscheibe geparkt zu
haben. Gleichzeitig wird eine Vertragsstrafe in Höhe von € 40,00 verhängt. Damit bin ich
nicht einverstanden.
Zu dem genannten Zeitpunkt war ich im Netto-Markt einkaufen, was ich auch durch den
beiliegenden Kassenzettel von 12:59 Uhr belegen kann.
Ich bitte daher, die Angelegenheit zu prüfen und mir zeitnah Bescheid zu geben.
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Antwort des Verbrauchers
02-08-2023 um 19:35 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe jetzt die 2. Mahnung erhalten, obwohl der Betrag von mir bereits überwiesen wurde. In beiden Schreiben teilen Sie mir mit, dass sie keine Antwort und keinen Zahlungseingang erhalten habe. Ich habe mich per E-Mail und auch brieflich mit ihnen in Verbindung gesetzt. Bitte um Überprüfung. Die Mahnkosten werde ich selbstverständlich nicht zahlen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-08-2023 um 14:26 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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