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Zufriedenheitsindex
Total Reklamationen 8
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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Problem behoben
19 Jul 2021
keine Kulanz, keine Freundlichkeit, kaum Kommunikation und null Entgegenkommen nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Sep 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Sep 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Jul 2020
Es hat alles soweit gut geklappt vielen Dank der Frau E. und natürlich auch Herrn A. L. Wenn Herr L. das mir mitgeteilt hätte dass er mit Otelo das nicht hinbekommt, dann hätten wir zusammen einen Weg gesucht um das abzustellen schade dass er sich nicht geäußert hat darüber. Aber da ich schon seit November letzten Jahres gewartet habe verliere ich auch die Geduld! Es ist sehr schade dass Otelo sich da immer wieder gesperrt hat oder wie das immer sei, Aber nun hat sich ja alles in die richtige Richtung bewegt und hoffe das bis zu meinem Vertragsende das so bleibt. Und vielen Dank für eure Mühe und verbleibe mit freundlichen Grüßen Schlüter ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA