designed, bestellt, bezahlt.....nach 13 Wochen noch keine Ware
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Ungelöst
- 29 Aug 2022
- #412547
- 271
24 Trikots (für 2 Teams) bestellt, Rechnung vom 31.05.2022 direkt überwiesen, sowie 20 Teamjacken (Rechnung vom 08.06.2022, ebenfalls direkt überwiesen). Wir schreiben den 29.08.2022, noch immer keine Lieferung, keine Versandbestätigung. Kommunikation seit einigen Wochen nahezu null. Wenn mal eine Antwort (nach Tagen) kommt, ist es nur hinhalten, ohne aussagekräftige Infos. Aktuell seit Tagen, egal ob Email, Instagram, FB-Messenger oder WhatsApp, keine Antworten/Reaktionen. Unter der, im Impressum, angegebenen Rufnummer läuft ledigt eine Bandansage und verweist auf die Email-Adresse und deren Homepage.
Bin gerade ziemlich enttäuscht und sauer, da ich bereits mehrfach dort Darttrikots habe designen lassen und es, bis auf etwas längerer Wartezeit, immer alles geklappt hatte.
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29-08-2022 um 14:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Premium Dartshirts weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
29-08-2022 um 15:41 Uhr
Bekommen wir heute keine vernünftige, klare Aussage und/oder die Versandbestätigung, wird es an die Rechtsabteilung unseres Vereines gehen und Strafanzeige gestellt.
Ich persönlich würde dieses gerne vermeiden, was jedoch nicht möglich ist, wenn man keine klaren Infos/Aussagen erhält, bzw die Kommunikation nicht stattfindet.
Antwort des Verbrauchers
31-08-2022 um 08:31 Uhr
....leider nach wie vor keinerlei Info, Antwort oder Reaktion seitens Premiumdartshirts.
Stellen heute noch Strafantrag.
Antwort des Verbrauchers
31-08-2022 um 08:40 Uhr
Um eben einen solchen Antrag zu vermeiden, war ich gestern (30.08.2022) sogar persönlich zu der im Impressum angegebenen Adresse gefahren.
Dort steht tatächlich der Name des Inhabers und der Firmenname am Klingelschild. Es machte jedoch natürlich niemand auf.
Über 300km Anfahrt für die Katz. Schade, hatte gehofft dort eine Klärung und Antwort bekommen zu können, da über alle anderen Medien niemand reichbar ist, bzw niemand mehr antwortet.
Leider bleibt uns nun nur noch der Weg eines Strafantrages, bzw Anzeige.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-09-2022 um 12:00 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?:-(
