Arglistige Täuschung Treue Marke...Artikel

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit führe ich Beschwerde über Ihre Aktion Punkte sammeln & Treue Marken sammeln.
Seit einigen Wochen läuft die Aktion und endet am 17.02.2021.
ich habe einige Hefte mit Treue Marken beklebt aber einlösen kann man diese Marken nicht...! Im Realmarkt Bannewitz bei Dresden gibt es seit Wochen nicht einen einzigen Artikel , von 9 Artikeln Qualitätsmesser, zu erwerben bzw. Mit den gesammeltem Marken zukaufen. Ich betone, nicht einen einzigen Artikel dieser Aktion.
Frage: warum werden die Kunden animiert Marken zusammen, vielleicht mehr zukaufen wie gewöhnlich, aber die angebotenen Artikel, in dem Fall die Qualitätsmesser, haben Sie gar nicht.
Das ist arglistige Täuschung!
Die Kunden sammeln und sammeln aber die angebotenen Artikel sind einfach gar nicht da.
Von Ihrem Markt in Bannewitz wurde mir Empfohlen täglich anzurufen um nachzufragen ob eventuell die angebotenen Artikel wieder geliefert werden.
Frage: Warum brechen Sie diese arglistige Aktion nicht einfach ab?
Warum kann ich nicht einfach das Profi-Messerset mit Messerblock für 99,00 Euro bestellen ? Vielleicht kann ich bei Ihnen eine Bestellung aufgeben ?
Bitte prüfen Sie meine Angaben und unternehmen Sie etwas.
Sollte sich nichts tun werde ich sicher an die Öffentlichkeit treten .

Danke für Ihre Bemühungen

Freundliche Grüße

Horst ****** ******