Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Reclabox. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Vor einigen Zeit habe ich eine Beschwerde auf reclabox geschrieben und versehentlich Bilder mit meine Daten beigefügt, deshalb habe ich die selbst nicht veröffentlicht und eine neue geschrieben ohne Bilder. Am 3.05 wurde die nicht autorisierte Beschwerde komplett veröffentlicht. Anbieter reagiert nicht auf Support Anfragen. Das ist schon brutal wie man mit vertraulichen Daten umgeht. Bitte löschen sie es umgehend!
Da ich mein Anliegen mittlerweile klären konnte und aus Versehen persönliche Daten als Bild hochgeladen habe, habe ich bereits eine Mail an Reclabox gesendet mit der Bitte meine Beschwerde zu löschen. Es erfolgte bis dato keinerlei Reaktion. Der Eintrag soll gelöscht werden.
Meine Beschwerden werden nicht veröffentlicht und der Kundenservice antwortet mir auch nicht. Sehr ärgerlich. Meine Beschwerde war sachlich verfasst, es kann also nicht an dem Inhalt liegen. Auch wenn ich auf Passwort vergessen klicke wird mir keine Email zugesendet.
Beschwerde-Nr.: 166446 Hallo, bitte löschen Sie mein Kommentar. Mit freundlichen Grüßen ****** Hofbauer
Ich habe den Support zwei Mal angeschrieben mit der Bitte meine Beschwerde zu löschen, da dort meine Adresse auf den Fotos sichtbar ist.
Ich versuche seit 3 Wochen eine Beschwerde einzustellen. Sie wird nie veröffentlicht, obwohl ich es 4 x versucht habe. Gespeicherte Beschwerden sind einfach weg. Meine Antwort auf eine bestehende Beschwerde ist auch, wie die gesamte Beschwerde verschwunden. (Anhang) vorgestern habe ich noch dauf geantwortet. Vielleicht bekommt doch Jemand Geld von woanders ? Jetzt kann ich mich auch nicht mehr einloggen obwohl das Passwort über einen Link neu vergeben wurde. Mehrere mails an Reclabox blieben unbeantwortet..?
Nachdem ich nun schon seit geraumer Zeit versuche Reclabox zu erreichen ,telefonisch , per Mail.. ..existiert nicht und mein Konto wohl auch nicht mehr,also online geht auch nichts ?Jetzt versuche ich es auf diesem Wege. Ich verlange die Löschung meiner Anzeige im Netz und bei Reclabox und meines Kontos. Datenschutzrichtlinien sind hoffentlich bekannt. Danke
Da ich mein Anliegen mit einem Rechtsanwalt klären möchte, habe ich die Beschwerde sofort nach Einreichung widerrufen. Es erfolgte keinerlei Reaktion. Dann erhielt ich eine E-Mail das das Ganze sogar veröffentlicht wurde. Der Eintrag soll gelöscht werden.
de.reclabox Beschwerde bearbeiten nicht möglich! Reclabox-User-Support (N.Y?!) reagiert nicht auf unzählige Mails! Danke an reclabox, dass es diese Möglichkeit gibt, aber wenn sich Fehler eingeschlichen haben (Datenschutz) ist eine schnelle persönliche Korrektur oder durch "User-Support" wichtig, aber anscheinend unmöglich. Ärgerlich und schade!!!
Um meinem Ärger mit einem Onlineshop Luft zu machen, bei dem diverse Sachen schief gelaufen sind, habe ich auf dem Portal Reclabox eine Beschwerde verfasst. Nun, da sich die Angelegenheit infolge einer gütlichen Einigung geklärt hat, habe ich Reclabox mehrfach gebeten, diese Beschwerde zu entfernen, damit dem Onlineshop, über dem ich mich beschwert habe, keine Nachteile entstehen. Auf Mails reagiert niemand und telefonisch kommt man in den Vereinigten Staten heraus. Völlig unverständlich, warum dies so ist.
Problem mit Reclabox?
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