Trotz Widerruf wird Geld nicht zurückgezahlt
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Ungelöst
- 15 Nov 2021
- #314668
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Ich habe am 20.10.21 von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Artikel auf meine Kosten zurückgeschickt. Die Paketnummer wurde dem Unternehmen mitgeteilt und das Paket wurde erfolgreich der Firma zugestellt, was ja durch die Sendungsverfolgung kontrollierbar ist. Bislang habe ich weder das Geld zurück bekommen noch eine Antwort auf meine zahlreichen emails erhalten. Versucht man dort anzurufen, läuft nur eine Bandansage…Was ist das für ein Unternehmen?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-12-2021 um 09:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Einfach nur unmöglich! Telefonisch ist nie jemand erreichbar - es läuft eine Ansage in Dauerschleife. Und falls jemals eine email geschickt wurde, dann nur mit der unverschämten Aufforderung, Slewo nicht zu kontaktieren. Mein Geld habe ich noch immer nicht zurück bekommen.
