Strato
STRATO AG
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Ich habe heute Mittag angerufen wegen einer Kulanzanfrage. Daraufhin hat der Mitarbeiter mir eine gewährt. Nachdem ich die E-Mail zur Bestätigung bekommen habe, war da nichts mehr drin zu sehen von dieser Kulanz und auch der Mitarbeiter hat das Gespräch nicht vermerkt im System, als ich später nochmals anrief. Hierbei habe ich mich nicht erwünscht gefühlt und dies finde ich sehr schade.
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