3 Rammstein Tickets für Budapest gekauft und nie erhalten

  • Behoben
  • 20 Mär 2023
  • #475784
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Ich habe am 10.11.2022 drei Tickets für Rammstein für 544,40€ gekauft und auf dem Beleg steht die können am 11.07.2023 ausgedruckt werden am Tag des Konzerts, was ich komisch finde.
Ich finde in meinem Account jedoch gar keine Informationen über Tickets oder meiner Zahlung mehr
StubHub antwortet mir nicht als ich das kontaktformular verwendet habe

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-04-2023 um 16:46 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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Es hat etwas gedauert bis mir geantwortet wurde, aber dann verlief alles reibungslos und die Sache wurde schnell geklärt
Es stellte sich heraus dass ich einen Fehler beging und meine Emailadresse falsch geschrieben hatte.
Die Tickets waren im Account hinterlegt und nun freue ich mich mit meinem Sohn auf das Konzert von Rammstein
Danke Eduardo von StubHub

1
StubHub
Zufriedenheitsindex: 29/100

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