Ich habe über StubHub Tickets für das Fussballspiel Deutschland - Rumänien am 08.10.2021 in Hamburg gekauft. Es handelt sich um Bestellnummer 577429071.
Am Veranstaltungstag wurde mir aber von DFB-Servicemitarbeitern mitgeteilt, dass sie diese Tickets gesperrt haben, weil sie mitbekommen haben, dass diese über Tauschbörsen veräußert werden.
Um die Tickets zu entsperren, musste ich die Tickets vom DFB "freikaufen", also den ursprünglichen Betrag für die Tickets bezahlen.
Ich möchte daher StubHub bitte, mir den an StubHub übertragenen Betrag zurück zu erstatten, da ich die Tickets nicht verwenden konnte. Ich werde auch versuchen, über meine Bank die getätigte Zahlung zurück zu ziehen. Falls ich den Betrag über meine Bank schon zurück bekommen haben, würde ich StubHub darum bitten, den Betrag nicht mehr einzufordern.
Vielen Dank vorab.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-11-2021 um 12:52 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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