Vertbaudet
Reklamationen & Beschwerden (114)

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen bei ihnen für meinen Sohn eine Jacke bestellt. Ich habe weil ich Neukunde bin einen Gutschein con 10€ erhalten. Diesen habe ich bei dem Vorgang der Zahlung angegeben. Bei der Bestellbestätigung in der EMail wurde dieser nicht berücksichtigt und ich soll nun mehr zahlen. Was nun ? Bestellt am 4/10/2023 Nummer: 1708956646 Bitte um Rückmeldung

Sehr geehrte Damen und Herren, wir habe diese Woche die Speditionslieferung zum bestellten Schreibtisch erhalten, bestehend aus 2 Paketen. Das kleinere Paket war bereits bei der Annahme oben aufgerissen. Auf Grund der gerade laufenden Telko konnten wir das Innere nicht umgehend kontrollieren. Beschädigungen sind aber nun auch im großen Paket an der Tischplatte, siehe Foto anbei. Wir haben an 5 Holzteilen Beschädigungen und werden daher die gesamte Bestellung retournieren, da uns dies definitiv zu mangelhaft ist. Bitte geben Sie uns über den Abwicklungsmodus dazu die notwendige Rückmeldung . ****** ****** Architekt I Fachplaner Brandschutz Beuernerstr. 2 I 86926 Pflaumdorf Mobil: +49/ 170-5724877 Tel: +49/ 8193-9988452

Ich habe bei Vertbaudet kürzlich ein Stillshirt gekauft und nach drei Mal tragen hat es jetzt schon ein Loch am Verbautet Aufnäher siehe Fotos. Ich bin enttäuscht von der Qualität und würde meinen schwangeren Freundinnen keine Still-Shirts von Verbautet mehr empfehlen, wenn auf diese Reklamation nicht reagiert wird. Das T-Shirt wurde ganz normal getragen und es wurde nicht am Shirt gezogen o.Ä.. Ich gehe deshalb von einem Materialfehler aus und hätte gerne den Betrag des Shirts erstattet.

Ich habe den Artikel Lernspielzeug Tansania für meinen 6 Monate alten Sohn gekauft und musste nun leider feststellen, dass dieser Artikel völlig ungeeignet und sogar gefährlich für Babys ist. Die Löwenmähne löst sich komplett und mein Sohn hat überall Fusseln im Gesicht nachdem er damit gespielt hat.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe das Kleid im Anhang bestellt. Es ist bereits gerissen nach einer Stunde tragen!Ich möchte Ersatz oder die komplette Erstattung meines Geldes. Das war meine erste Bestellung bei Vertbaudet ich bin sehr enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen P. ******

Sehr geehrte Damen und Herren, haben bei ihnen vor ungefähr 2 Monaten ein Musselin Kleid gekauft, was meine einmal getragen hat und ich das dann natürlich gewaschen habe weil es dreckig war und nach dem waschen waren die nathe zwischen dem oberen und unteren Teil gerissen. Können sie dem ersten Bild entnehmen wie es als erstes aussah. Nachdem meine Tochter es zum 2 mal anhatte hatte sie abends ein Loch im Kleid gehabt . Siehe 2. Bild was sie entnehmen können. Finde die Qualität nach dem 1. mal waschen mega schlecht da es einfach reißt . Finde es schon schade das man mein Produkt kauft und es nach einmal waschen einfach nicht mehr so schön aussieht. Hätte eine bessere Qualität erwartet . Würde mich über eine Rückmeldung freuen Lg ******

Guten Morgen. Vorab, meine Vertbaudet Nr. ist die 0036785884 . ich habe leider ein riesiges Problem. Ich würde gerne meine Rechnung bezahlen, Auftragsnr. ist die 1707778384 , jedoch kann ich meine Emails nicht öffnen, da ich nicht auf meine angegebene Emailadresse ( cestlauravie@web.de ) zugreifen kann. Drum würde ich diese gerne in ******@web.de umändern, damit ich auch alle Rechnungen usw. erhalten - und in Zukunft wieder fristgerecht zahlen kann. Durch die Retoure der oben genannten Bestellung, läge der Betrag von ursprünglich 133,76€, nun bei 56,25€. Den Betrag würde ich gerne umgehend begleichen. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Habe vor einiger Zeit eine Sweatjacke für mein Kind bei Ihnen gekauft. Nach ein paar mal waschen wurde der Stoff porös und es bildete sich ein Loch. Das zeugt von schlechter Qualität Gern würde ich dafür eine Entschädigung. Mit freundlichen Grüßen S. ******

Ich habe eine Frage zu ein Produkt was ich von Ihnen gekauft habe. Das Holz ist FSC, wie sieht es mit den Farben aus, sind diese auf Wasseebasis? Da ja die Kleinen die kleinen Tiere in den Mund nehmen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Beim Aufbau der Kommode ist aufgefallen, dass Bretter abgesplittert sind und die vorgegebenen Senkungen zu tief oder niedrig sind.