Vertbaudet
Reklamationen & Beschwerden (114)

Hallo, ich habe einen Schreibtisch bestellt und gestern beim auspacken gesehen, dass die Schreibtischplatte defekt ist, auch das Paket wurde von außen bei der Lieferung eindeutig beschädigt. Ich bitte um eine schnellstmögliche neue Schreibtischplatte zu liefern. Nur die weiße Schreibtischplatte ist auszutauschen. Können sie mir bitte eine neue Arbeitsplatte schnellstmöglich zusenden. Die Auftragsnummer lautet : 1706768792 Vielen lieben Dank. Lieben Gruß ****** ******

Ich habe von Riverty eine Zahlungserinnerung über 12.99 Euro bekommen. Dieser Artikel wurde aber bereits am 5.5.23 an Sie zurück geschickt. Bitte überprüfen sie den Vorgang und geben mir Bescheid. ****** ******

Direkt Erste Schraube gedreht direkt Holz gerissen.

Sehr ärgerlich, die Bestellung kam zu spät und war fehlerhaft, leider zu spät um es noch zu retten, da die Hochzeit zu der wir eingeladen wurden in drei Tagen, nach Erhalt, sein sollte. Jetzt passt mir mein Kleid nicht und mein Kind bekam ein Kleid, welches ihr nicht gefiel.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben einen Schrank von der Serie Konfetti nach gekauft und nun haben die Griffe des neuen Schrankes eine ganz andere Farbe. Unsere Frage, ist es möglich nur die Griffe nochmal geliefert zu bekommen, in dem "richtigen" Grünton? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

kundennummer 0100420309 1706084672 Ich habe bei Ihnen zwei Baby Strandanzüge bestellt (26.03.2023), die ich leider wieder zurück senden musste. Rücksendung war am 12.04.2023! Seither wird dieser Betrag von Riverty bei mir angemahnt. Ich habe vor ca. 14 Tagen schon mit Ihnen telefoniert, aber es hat sich nichts verändert. Ich bitte um Klärung dieser Angelegenheit Freundliche Grüße ****** ****** 97753 Karlstadt Am Saupurzel 5

Sehr geehrte Damen und Herren, der Stuhl meiner Tochter (Kinderstuhl Hase grau, ausgelegt bis 25 Kilo) ist heute einfach zusammen gebrochen während meine Tochter (15 Kilo) drauf stand um an den Lichtschalter zu kommen. So darf nicht sein! Er hat ansonsten keine großen Gebrauchsspuren und nun das! Zum Glück ist nichts Größeres passiert aber die Enttäuschung ist riesig! Gekauft zur Geburt 2019 und in Verwendung seit frühestens 2021 aber macht wirklich genutzt.

Guten Tag, Wir haben bei verbautet ein kinderbett bestellt. Schon beim aufbauen sahen wir das es na den grau lackierten Seiten sehr viele macken hat. Da wir ein Großteil schon aufgebaut hatten, setzten wir uns mit verbautete per Mail zusammen und baten uns die beschädigten Teil neu zuzusenden. Uns wurde empfohlen 50€ Gutschrift oder wir bestellen die Ware nochmals neu entnehmen die fehlende Teile und melden uns dann für die kostenlose Retoure... die durch Spedition abgeholt werden muss. Mittlerweile sind ca. 2 Wochen um und die packete stören mich einfach nur noch weil sie hier seit 2 Wochen im Flur rum liegen... Ich habe habe 2 Mails nachdem an verbautet gesendet und bekomme immer nur alls gegen Mail das sie sich ja um unser Anliegen kümmern und noch etwas Geduld, wahrscheinlich die gewöhnliche Nachricht.. Ich bin es leid. Es tut sich nichts . Und man kann niemanden tel. Erreichen. Ich würde mich freuen wenn Sie es schnellstmöglich klären, ansonsten ist es das letzte mal das wir bei Ihnen bestellen. Mfg ******

Entsprechend meiner Reklamation habe ich am 09.03.2023 die 3 Mädchen Kleider mit ihrem Retourenetikett an verbaudet zurück geschickt. Einlieferungsbeleg anbei. Trotz mehrmaliger Nachfrage ( Email vom 26.03. und 11.04. habe ich von verbaudet nichts mehr gehört. Anmerkung: Die Lieferung ging an meine Tochter 13187 Berlin, Grunowstraße 4

Guten Tag, ich kann die Esatz-Papierrollen für die 3in1 Tafel nicht finden und bestellen. Bitte können sie mir eine Bestellnummer oder ähnliches mitteilen. Gruß, ****** Strauß