Druckknopf an neuer Jacke herausgerissen

  • 20 Nov 2023
  • #561919
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Am 31.10.2023 habe ich im Hauptgeschäft in Solingen die Aquastop Jacke Wind und Wetter für 219,00 € gekauft. Jetzt ist an der Handytasche (innen) der Druckknopf aus dem Futter rausgerissen. Heute habe ich das im Hauptgeschäft reklamiert. Die Verkäuferin sagte, dass es repariert werden kann. Das Futter, in dem sich jetzt ein Loch befindet, würde verstärkt. Ich sollte die Jacke nach 5x tragen erstmal waschen. Dann dauert die Reparatur ca. 14 Tage. Ich finde diese Aussage nicht kundenfreundlich und schlicht gesagt unverschämt.

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20-11-2023 um 21:36 Uhr

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Walbusch
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