Ich habe mein Gerät seit 90 TAGEN (am 15. Mai 2023) verschickt. KEINE RÜCKMELDUNG !
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Beantwortet
- 02 Aug 2023
- #523858
- 149
Es sind weitere 5 Tage vergangen und niemand hat mich zurückgerufen oder kontaktiert, wie IMMER, KEINE Rückmeldung, noch haben Sie eine Lösung für mich gefunden.
Ich habe mein Gerät seit 90 TAGEN (am 15. Mai 2023) verschickt. Das ist der längste Wiederverkauf in der Geschichte.
Bitte leiten Sie meine Nachricht an Ihren Vorgesetzten weiter, damit er sich meinen Fall ansehen kann.
Ich will mein Geld heute, ich kann nicht mehr warten. Sagen Sie mir nicht, dass ich noch länger warten muss. Versetzen Sie sich in meine Lage ! Das ist unglaublich.
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Antwort von WIRKAUFENS
02-11-2023 um 10:24 Uhr
Hallo Frau ******,
es ist bedauerlich, dass wir Ihre Sendung am 25.05.2023 ohne Inhalt erhalten haben.
Wir bitten um Verständnis, dass wir Leerpakete nicht blind auszahlen.
Dass der Vorgang in Ihrem Fall etwas länger gedauert hat, bitten wir zu entschuldigen.
Der zu regulierende Betrag in Höhe von 500 EUR wurde Ihnen am 07.08.2023 ausgezahlt.
Freundliche Grüße
Ihr wirkaufens Team
